Standard leveransevilkår for Digitalhjelp AS
Sist oppdatert: 6. juni 2025
Ved bestilling av tjenester fra Digitalhjelp AS aksepterer kunden følgende leveransevilkår:
1. Tjenester
Digitalhjelp AS leverer webutvikling, webhotell, vedlikehold, rådgivning, lisensadministrasjon, søkemotoroptimalisering og relaterte digitale tjenester etter avtale.
2. Avtale og varighet
Avtaler inngås skriftlig via e-post, digital signering eller bestillingsskjema. Løpende tjenester, som webhotell og vedlikehold, løper inntil de sies opp skriftlig med én måneds varsel.
3. Priser og fakturering
Priser fremgår av tilbud, kontrakt eller nettside.
Webhotell faktureres månedlig. Andre tjenester faktureres enten etter avtale (fastpris) eller timepris per medgått tid. Timepriser er oppgitt ekskl. mva.
Betalingsfrist er 7 dager fra fakturadato, med mindre annet er avtalt.
4. Ansvar og begrensninger
Digitalhjelp AS påtar seg ikke ansvar for tap som følge av nedetid, tredjeparts feil, datatap, eller indirekte kostnader. Kunden er selv ansvarlig for innhold og sikkerhetskopiering dersom ikke annet er avtalt.
5. Kundens ansvar
Kunden plikter å:
Sørge for korrekt og oppdatert informasjon.
Overholde avtalt betalingsfrist.
Informere om endringer som kan påvirke leveransen.
6. Opphavsrett og eierskap
Kunden eier alt innhold de selv leverer. Kode, design og annet materiale utviklet av Digitalhjelp AS overdras til kunden ved full betaling, med mindre annet er spesifisert.
7. Endringer i vilkår
Digitalhjelp AS forbeholder seg retten til å endre vilkårene. Endringer kunngjøres på digitalhjelp.no og trer i kraft 14 dager etter publisering.
8. Tvister
Eventuelle tvister forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, avgjøres saken etter norsk rett, med Follo tingrett som verneting.