Support
Small Web AS tilbyr support på e-post, ikke telefon. Support saker som meldes inn på e-post besvares normalt i løpet av noen timer eller senest samme dag for kunder med Driftsavtale. For andre kunder senest dagen etter. E-post må inneholde en beskrivelse av hva som er problemet. En e-post der det står «ring meg tilbake» holder ikke.
Konfigurering/arbeid/feilsøking som utføres på forespørsel fra kunde faktureres med kr. 1300 pr. time.
Alle priser er eks. mva.